HP LaserJet Pro MFP M227 无法打印word excel，

[liwencc]

HP LaserJet Pro MFP M227 无法打印word excel，可以打印pdf，网页，打印机属性里可以打印测试页，就是不能打印word，打印队列很快自动消失

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过安装系统自带的 hp laserjet2300驱动替换的方式测试一下。
方法：
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口(如果不清楚选择哪个端口，可以在电脑的控制面板--设备和打印机中找到M227图标，右击它--打印机属性--端口，选择前面带√号那个端口即可)-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp laserjet2300测试打印，谢谢。

[liwencc]

手动添加2300还是不行

[liwencc]

换了一台win7笔记本正常，但是win10 dell 台式机不行，不打印word

[叫我巧大人]

官网227驱动链接HP LaserJet Pro MFP M227fdw 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持最下面的这个下载一下

，下载好了解压一下，之后和上面的说的步骤差不多的，不过选择打印机的时候选择 从磁盘安装，之后选择刚解压的位置，添加一个pcl6的打印机试一下

[liwencc · Accepted solution]

【转贴】Windows 10上的Office不能打印，但是使用同样的打印机却能够打印图片，PDF等其它格式，刚开始以为是Office问题，

所以

1. 删除了打印机重装不行

2. 修复Office也不行

3. 卸载了重新安装Office也不行

最后是发现当前用户的帐号对TEMP路径没有完全控制的权限导致的

解决办法

1. Win+R打印运行对话框，输入%temp%并回车

2. 右键临时目录并打开属性页

3. 在安全项中选择编辑

4. 修改当前帐号为完全控制

5. 测试打印

成功解决。
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