HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-04-08 22:59:15
HP LaserJet Pro 彩色多功能一体机 M176n，通过局域网连接，设置固定IP，一直可以正常使用，最近某一天，只能扫描，打印没法用，测试页也没办法发送。ping的通，但是无法访问，驱动安得最新的，重新安装驱动、各种重启、关防火墙等之后还是无法解决。不过，驱动卸载之后重新安装之后，就在最后的完成界面勾选打印测试页，是可以出测试页的，但仅此一次。
发布时间 2021-04-09 10:32:05
您好
ttl=255可能会造成打印时传输数据慢或无法打印。
建议您重启电脑，打印机，路由器（包括交换机）后，电脑端重新ping打印机ip，如果ttl<253，可以重新测试打印。
如果ttl=255，建议更换打印机ip后（建议自动获取ip），再重新测试。
发布时间 2021-04-09 11:26:38
您好，您说的办法我都试过了，不行。但是其他同事同样的安装方法是没有问题的。我的也是突然变成这样的。请问惠普打印机和win10-64的哪些设置会冲突呢？
按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
