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墨盒卡在右边动不了

officejet 6500A e-ALL-in-ONE
Microsoft Windows 10 (64-bit)

墨盒卡在右边动不了,求解。谢谢

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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墨盒卡在右边动不了

您好

请先检查一下打印机内部是否有卡纸或异物。

尝试手动轻轻移动墨盒支架,千万不要太用力,以免造成打印机的损坏。

如果问题仍无法解决,建议联系维修中心帮您处理。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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