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高才生
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HP LaserJet ProP1108 打印机隔一张打印一张

HP LaserJet ProP1108
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP LaserJet ProP1108打印机,电脑换成win7系统后,打印机出现两个问题,一是启动慢,按打印后要等待差不多二十几秒到半分钟才会打印,二是打印机打印会出现打印一张正常的接着打印一张空白的,而且一直连着这样的,比如一个文档要打印5份,就会打印10张纸,其中5张是正常的,5张是空白的,但是不是每次都这样,难得碰上一次是正常的。以前的XP系统没有这个问题。请问,这是什么原因啊?

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惠普支持工程师
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HP LaserJet ProP1108 打印机隔一张打印一张

您好

第一个问题检查一下打印机驱动程序使用的是什么端口,如果是dot4需要更新为usb。

第二个问题可能和打印时使用的应用软件有关,如果是office 软件,建议使用2013以上版本测试。


我是HP员工。
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惠普支持工程师
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您好

第一个问题检查一下打印机驱动程序使用的是什么端口,如果是dot4需要更新为usb。

第二个问题可能和打印时使用的应用软件有关,如果是office 软件,建议使用2013以上版本测试。


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高才生
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高才生
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HP LaserJet ProP1108 打印机隔一张打印一张

同一台电脑,以前XP系统没问题,换成WIN7才出现这个问题。接口是USB的,文档是2003的,但是XP是也是2003的就没这个问题。

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惠普支持工程师
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HP LaserJet ProP1108 打印机隔一张打印一张

您好

这就是软件兼容性问题

win7以上操作系统,建议使用office2010以上版本测试,2013或以上版本更稳定。


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高级教授 高级教授
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HP LaserJet ProP1108 打印机隔一张打印一张

打印其他软件的多页文件,是否会有隔一张打印一张的情况

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