HP LaserJet Professional M1136 MFP多功能打印机扫描成pdf颜色偏绿

撒洛特大叔 · ‎2021-03-06

扫描成图片格式是正常的颜色，

但是扫描成pdf格式的时候，颜色就偏绿。

Tsingddi · ‎2021-03-08

源文件是白色的吗？还是有底灰？

这款机器没有特殊的设置选项，可以试试将机器复位试试，按住取消和复印按钮开机，屏幕显示perm的时候松手。

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撒洛特大叔 · ‎2021-03-08

1、试过好几个文件，普通发票，彩页，都是这个问题；

2、设备是新买的；

3、扫描成JPEG等普通格式是正常的，但是pdf就是颜色偏绿。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-03-09

您好

建议先用普通A4纸打印一张黑白文件。

然后，扫描黑白文件，扫描成pdf格式时，选择黑白扫描测试一下，谢谢。

我是HP员工。
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撒洛特大叔 · ‎2021-03-11

建议先用普通A4纸打印一张黑白文件。

然后，扫描黑白文件，扫描成pdf格式时，选择黑白扫描测试一下,

1、选择扫描黑白的pdf，这样打不开；

2、选择彩色扫描可以打开，如附件！我转换成图片格式。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-03-12

您好

麻烦您删除电脑上与打印机相关的驱动及软件。

重启电脑，重新下载并安装最新版hp easy start:

运行hp easy start尝试更新打印机驱动及hp easy scan。

然后使用hp easy scan测试扫描。

操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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