HP LaserJet Professional M1136 MFP 经常需要重新开机重启

cjxhotdog · ‎2019-05-21

我有一台HP LaserJet Professional M1136 MFP的一体机，在使用的过程发现，如果在开机的状态下长时间不用，打印机面板上的显示屏会黑掉，这个时候想要打印文件，电脑上会显示打印机为脱机状态。必须要重启打印机才能正常使用。请问这个情况是不是打印机启用休眠功能，如果是。请问如何取消休眠功能。因为太麻烦了，重启后要等半天才能打印文件。

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-05-21

您好

实在不好意思，打印机的休眠功能无法取消。

但可以通过安装打印机完整版驱动将打印机休眠时间调长一些。

如果打印机休眠时无法唤醒，可以尝试换电脑测试一下。

如果问题依旧，建议联系当地维修中心升级打印机固件后再重新测试一下，谢谢。

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cjxhotdog · ‎2019-05-21

明白了，谢谢你的回复！

Lindj · ‎2019-05-22

需要刷新最新的固件试试看

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geli · ‎2020-06-19

可以先打开打印机驱动里的设置，然后点击实用工具，再点击打开打印机实用工具（后面的步骤请看图）

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-06-23

@geli 您好

目前支持能源之星的打印机是无法取消自动关机功能的。

但可以通过设置打印机端口的活动状态来解决。

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