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高才生
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HP LaserJet Professional M1536 扫描时,总是说送纸盒里没有纸 ?

Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP LaserJet Professional M1536 扫描时,总是说送纸盒里没有纸 ,我放了好几张纸,还是说送纸机里没有纸,请大神指导一下是怎么回事?

5 条回复5
惠普支持工程师
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HP LaserJet Professional M1536 扫描时,总是说送纸盒里没有纸 ?

您好

请先测试一下自动进纸器复印是否正常?(平台扫描是否正常?)

注:有没搓纸动作和响声。

谢谢


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高才生
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HP LaserJet Professional M1536 扫描时,总是说送纸盒里没有纸 ?

自动进纸器是机器顶部的那个吧? 如果是,没有反应,最下部的进纸器如果没有纸了,就报没纸。当时最上面的进纸器里是有纸的。下面需要做什么?

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HP LaserJet Professional M1536 扫描时,总是说送纸盒里没有纸 ?

您好

自动进纸器在机器最上面。

如果平台扫描正常,可能是自动进纸器出现了问题。

建议打开进纸器,清洁搓轮后,重新测试。

如果问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。

谢谢


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高才生
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HP LaserJet Professional M1536 扫描时,总是说送纸盒里没有纸 ?

你好, 我的打印机已经过保了,维修费用是多少?有清单吗?谢谢

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HP LaserJet Professional M1536 扫描时,总是说送纸盒里没有纸 ?

您好

这是维修中心查询链接,建议您就近联系当地维修中心具体确认。
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895 
给您带来不带,敬请谅解


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