HP LaserJet Professional P1102连接上,打印总是出现错误状态不能打印怎么回事?

[hub915r]

HP LaserJet Professional P1102连接上,打印总是出现错误状态不能打印怎么回事?

[双鱼座鲨鱼]

您好

1 检查连线连接是否连接牢靠
2 检查打印机开机后，是否为就绪状态
3 检查电脑上驱动是否正确安装，打印机图标的状态是否为就绪，端口选择是否正确
4 确认windows测试页是否可以打印，之前打印的文档是否过大，是否过于复杂，更其它文档测试
 

[hub915r]

测试页面都不能打印！在状态栏位显示：错误-正在打印，还是不能打印！

[双鱼座鲨鱼]

麻烦您右击打印机图标--打印机属性，拍照给我，谢谢。

[hub915r]

[双鱼座鲨鱼]

打印机属性，不是属性。

麻烦重新发给我，谢谢。

[hub915r]

在计算机的设备管理器中怎么没找到打印机，怎样查找打印机属性？谢谢帮主！

[双鱼座鲨鱼]

在设备和打印机里面右击打印机图标--选择5个字的打印机属性--端口，拍照给我。

[hub915r]

问题还是没有的大螯解决？

[双鱼座鲨鱼]

拍照给我吧，谢谢，我需要确认一下打印机的端口信息。