您好
请确认确认一下目前打印机是否可以联机。
如果打印机可以联机，可以在电脑上具体确认一下打印机目前的状态。
如果打印机无法联机，可能和主板有关，需要维修。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解
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