HP M1136MEP激光打印机升级最新版固件失败

凤凰是个鸟 · ‎2024-09-25

固件升级一半，出现这个错误，怎么搞？试了很多次。系统是Win10的。驱动安装的额是全新的。

是哪里设置的不对吗？换了好几根线都试过了，每次都是提示这个。

荟智泉 · ‎2024-09-25

您好，请问机器是出现什么故障需要升级固件呢？

凤凰是个鸟 · ‎2024-09-26

开机的时候经常闪烁HP两个字母，还有两个指示灯一直闪好久，除非手动按一下取消键，才能消失。

所以想升级一下最新的固件试试，因为现在的固件还是20140317版本的。

麻烦指导指导。数据老是发送一半，就显示这个故障提示。还没想到解决办法。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-09-27

您好

建议更换电脑重新测试。

注：

更新固件前，电脑上需要安装打印机完整版驱动。

谢谢

我是HP员工。
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