HP M126a打印机不能扫描复印

[有翅膀的小猪]

M126A 

不管打印什么文件都正常。

复印时，按了复印键以后，数字显示

屏上由

1

变

0

，同时下方停止（红色叉）键那里的第一个灯（标识圆圈缺一点）闪

4

下。

屏幕上又变回

1.

机子无任何响动。上面的扫描议头也一直不动。就和平时正常机子没两

样。也不能扫描。扫描也用不了，扫描会显示进程被取消。

[双鱼座鲨鱼]

您好

从您的描述来看,问题出在扫描器

您可以重启打印机,重新测试扫描和复印,如果问题依旧,建议维修

http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx 这是维修中心查询链接

[hq2852]

拔下机器上所有连线，拿出硒鼓，放置20分钟，再连接试试看，如果无效的话，建议送修检测