HP M126a 打印机驱动正常，无法打印测试页。运行HP Smart 检测，显示打印机状态未知。

哈哈哈哈369 · ‎2023-10-19

HP M126a 突然无法打印。打印机驱动正常，无法打印测试页。重装官网打印驱动仍然无法打印测试页。运行HP Smart 检测，显示打印机状态未知。

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-10-19

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb001 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-10-19

您好

非常抱歉，目前 HP M126a不适用于hp smart。

如果复印功能可以正常使用，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机（126）图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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哈哈哈哈369 · ‎2023-10-19

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-10-19

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb001 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

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