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HP M128fn 打印测试页,WINDOWS资源管理器停止工作,打印机没反应

Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP LaserJet Pro MFP M128fn打印机,直连到A电脑上WIN10 64位打印没问题,

共享打印机后,

B电脑使用A电脑共享打印机安装成功打印测试页WINDOWS资源管理器停止工作,打印机没反应,B电脑WIN7 64位。

C电脑使用A电脑共享打印机安装成功打印测试页没有问题,C电脑Win10 64位。

D电脑使用A电脑共享打印机安装成功打印测试页WINDOWS资源管理器停止工作,打印机没反应,D电脑WIN7 64位。

请问下这个怎么解决。

微信图片_20220718135028.jpg

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HP M128fn 打印测试页,WINDOWS资源管理器停止工作,打印机没反应

您好

建议在客户端添加localport端口后,重新测试打印。

方法见附件,谢谢。

 


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HP M128fn 打印测试页,WINDOWS资源管理器停止工作,打印机没反应

你好,配置loacl port端口连接打印机,也不行,报同样的错误,资源管理器停止工作

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您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择localport ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,操作过程请发图片给我,谢谢。


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我也是碰到一样的问题,是m126a跟128都是一样问题,共享安装过程都无异常,安装好,打印就会报错,打印测试页报资源管理错,打印其他,应用软件报错,本地安装也一样问题,重新装系统后,本地正常,共享还是一样故障,是7.18日开始出现的,好几台电脑,都是win7系统,32位跟64位,换HP1020及HP1025都是正常的,就是M126a这个系列有问题,希望工程师帮忙解决。

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试了。没有用

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您好,我的M7730也出现了一模一样的问题,点打印无反应,点测试打印,Windows资源管理器失去响应,您看有什么办法,系统win7 64位,其他两台连接此打印机的win10可以正常打印

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直连打印机,安装驱动后打印也会提示Windows资源管理器停止工作, 目前出现此问题的电脑均为WIN7 系统,HP打印机型号有HP 128FN和HP 403D等,不论是直连打印机或者共享打印机,电脑操作系统为WIN7的均会出现Windows资源管理器停止工作报错,WIN10系统不会出现此问题,请HP工程师尽快解决此问题,严重影响使用,谢谢

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@okli77 @阿摇 

请在不能打印的电脑上操作:

打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标--右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。

 


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