HP M132snw一体机扫描出来总是歪的，请帮忙解决

[多罗]

使用HP M132snw一体机用于扫描文件总是歪的，具体见图片。

请问是什么原因，如何解决？？谢谢！

M132snw_测试页扫描

M132snw_扫描放置1

M132snw_扫描放置2

[elvis]

上方自动送纸器扫描歪吗？ 如果不歪，就考虑是玻璃板下的扫描头走位有问题，可能有异物或者灰尘之类影响了她的移动，如果遇到这类问题，最好不要自己搞，试试看去服务中心清理下。

[多罗]

刚试了下用送稿器扫描就好很多，基本不歪。

但玻璃板扫描分辨率会高很多，可能是你说的情况，我联系售后看一下。

谢谢。

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议您复位打印机后，重新测试一下，方法：

2-line 按键
1，机器关机
2， 按住【右箭头】开机
3，等待屏幕出现 【Permanent Storage Init】松手，等待机器自检到就绪。

触屏
1，机器关机
2， 按住【触摸显示屏的右下角】开机
3，等待屏幕出现 【Permanent Storage Init】松手，等待机器自检到就绪。