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HP M132snw一体机扫描出来总是歪的,请帮忙解决

LaserJet Pro MFP M132snw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

使用HP M132snw一体机用于扫描文件总是歪的,具体见图片。

请问是什么原因,如何解决??谢谢!

 

M132snw_测试页扫描M132snw_测试页扫描

M132snw_扫描放置1M132snw_扫描放置1

M132snw_扫描放置2M132snw_扫描放置2

3 条回复3
杰出教授 杰出教授
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HP M132snw一体机扫描出来总是歪的,请帮忙解决

上方自动送纸器扫描歪吗? 如果不歪,就考虑是玻璃板下的扫描头走位有问题,可能有异物或者灰尘之类影响了她的移动,如果遇到这类问题,最好不要自己搞,试试看去服务中心清理下。

如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“有“ 按钮。
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辅导员
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HP M132snw一体机扫描出来总是歪的,请帮忙解决

刚试了下用送稿器扫描就好很多,基本不歪。

但玻璃板扫描分辨率会高很多,可能是你说的情况,我联系售后看一下。

谢谢。

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惠普支持工程师
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HP M132snw一体机扫描出来总是歪的,请帮忙解决

您好

建议您复位打印机后,重新测试一下,方法:

2-line 按键
1,机器关机
2, 按住【右箭头】开机
3,等待屏幕出现 【Permanent Storage Init】松手,等待机器自检到就绪。

触屏
1,机器关机
2, 按住【触摸显示屏的右下角】开机
3,等待屏幕出现 【Permanent Storage Init】松手,等待机器自检到就绪。


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