HP M251N打印两张纸就显示清洁中，然后提示打印错误，按OK键继续。但再打出来是上一张的重复。然后打两张又一样反复

LISAKK · ‎2024-03-04

HP M251N打印两张纸就显示清洁中，然后提示打印错误，按OK键继续。但再打出来是上一张的重复。然后打两张又一样反复的问题

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-03-04

您好

打印机频繁清洁，可能和耗材有关。

请问打印机使用的是原装耗材吗？

建议做打印机连续做2次校准后，重新确认清洁频率。

重复打印：

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，以上操作过程发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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LISAKK · ‎2024-03-05

一直用的原裝耗材哦。校准在電腦端好象沒有看到可以操作呢。要怎麼操作？麻煩告知。謝謝！

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-03-05

您好

操作如下：

电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择usb002--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp color laserjet 2700，然后用hp color laserjet 2700测试打印。

打印机颜色校准的方法：

谢谢

我是HP员工。
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