您好
给打印机换个地方,直接连接墙壁插座,不要接插排然后测试复印,只看打印机屏幕上,有什么报错的提示.
如果打印机屏幕上就有报错,列如扫描仪错误 这样的话,需要考虑硬件了.建议联系维修中心检测维修.
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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