HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2018-10-23 16:57:24
HP M427DW 连续复印有g两道黑线.
打印没有黑线，一张一张复印没有黑线。
就是在上面连续复印有黑线，请求解决方法？？
发布时间 2018-10-24 09:44:20
您好
目前的问题，可能是扫描玻璃脏了。
正对打印机，掀开扫描盖板，能看到左侧一个玻璃长条和一块比A4略大的玻璃，请分别清洁两块玻璃后，重新测试复印效果，谢谢。
发布时间 2018-10-25 16:45:43
我的打印机一直很清洁，我看了你的答复再次进行清洁。但没有用。连续复印还是有两条黑线。打印和单张复印没有黑线。
发布时间 2018-10-25 16:49:49
楼主你好！
根据描述，应该是ADF上的很窄的一条玻璃板脏了，请仔细清理一下。
不是下面的大面板
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发布时间 2018-10-25 16:50:45
平板复印正常？
自动进纸器复印有黑色？
是这样的吗？方便把复印效果发给我吗？
发布时间 2018-10-26 08:05:46
打印效果没毛病平板复印效果没毛病自动进纸连续复印：有黑竖线请老师帮忙看看怎么解决，谢谢！
发布时间 2018-10-26 09:08:04
扫描用的平板旁边有一块窄长的小玻璃，这个位置要擦干净
有可能脏点是肉眼不可见的，所以请仔细清理。
从图片上看，就是这个窄长的玻璃没有清理干净
发布时间 2018-10-26 09:26:00
麻烦您在仔细清洁一下adf(长条)扫描玻璃，谢谢。
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