HP M437n黑白打印机（A3/A4）打印到一半卡纸

[毛熊]

2021年12月中旬买的一台 hp惠普M437n黑白激光a3复印机打印一体机a4复合机扫描无线wifi办公室商用商务大型42523dn4 ，最近突然每次打印后，输送纸张的构件只输送纸张到一半的位置就不动了一样，剩下 半截就打印在一条线上，卡纸，堆积了大量墨粉。

本来拍了个视频，结果不能传，只能截图

图1 卡纸

[上图图1]打到一半提示卡纸

图2 打开处理卡纸，可以看到打印了一半

[上图图2]打到一半提示卡纸

图3 打印机卡纸后拉扯出来的的卡纸纸张

[上图图3]图3 打印机卡纸后拉扯出来的的卡纸纸张

每次必定会打印到一半开始卡纸，不知道什么原因

[毛熊]

就是这一款

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问抽屉式纸盒打印/复印是否正常？

麻烦将放入纸盒1（侧边纸盒）的纸张旋转90度后，再重新测试复印/打印。

谢谢

[毛熊]

纸盒没动过，之前能正常打印和复印的时候，纸盒里的纸就是这么放的，不是经常用这个打印机，然后突然有一天使用，就变成这样了，打印会一直打印，但带动纸的滚动好像每次都滚到一半就滚不动了，所有后继打印就堆积到了纸中间的那个位置继续打印，墨粉就堆积成一条墨粉带；

我刚刚试了一下，重新裝纸，再复印，还是老样子，打印到一半，卡纸，纸张中间有一条堆满墨粉的线带区域。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先排除打印机内部是否存在卡纸或异物。

排除以上问题，打印机存在硬件故障可能性大一些，建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。

[Tsingddi]

看一下卡纸位置的纸张的状态照片，比如纸张纸头的位置，看看是什么状态。

如果纸张歪斜着卡纸，那么可能是走纸有问题。

如果是纸头有撞击痕迹，可能是纸路中有异物阻止纸张进入。

如果是折叠，可能是对应位置部件没有安装好，或者是对应的零件没有工作。

如果不是频繁卡纸，可能是纸张潮湿或者纸张质量不好的原因。