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HP M452dn 不能进行彩色打印

HP M452dn
Microsoft Windows 7 (64-bit)

M452dn 今天突然打不出彩色的,打出来都是黑白的了。检查发现提示黄色墨粉没有了,提示要加黄色墨粉。然后打印文档的时候,文字颜色专门设置了红色,蓝色,绿色,黑色,出来也全都是黑色。就想问一下,是不是缺少一种颜色,就只能打黑白了,应该是缺啥颜色,不出啥颜色,其他颜色应该可以正常打印出来吧?

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惠普支持工程师
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HP M452dn 不能进行彩色打印

您好

红色,蓝色,黄色,缺一种颜色将无法打印彩色,只能打印黑色。

建议您及时更换耗材。

 


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惠普支持工程师
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