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模范生
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HP M605打印机 开机报33.05.05

HP M605n
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP M605打印机 开机报33.05.05,是哪里出问题?该怎么解决?

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP M605打印机 开机报33.05.05

您好

M605报33.05.05和主板或固件有关。

请问打印机报代码之前有没有升级打印机固件或拆卸打印机(主机)?

 


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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HP M605打印机 开机报33.05.05

曾经因其他故障 ,拆开过打印机,但是据上一次拆开都过去了小半年了

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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HP M605打印机 开机报33.05.05

33报错通常是和固件相关,建议进入打印机的预启动菜单,格式化硬盘或者擦除硬盘,使用U盘重新升级固件,反复做几次,再试试禁用TPM,再开机看看是否可以正常。


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