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HP M806DN打印机一直初始化

HP M806DN一直在初始化
Microsoft Windows 10 (64-bit)
 

HP M806DN打印机开机后,一直在Initializing 状态,持续一天也没法进行下一步操作,多次断电重启也无效

 

 

 

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP M806DN打印机一直初始化

您好
可尝试复位打印机测试一下,复位方法:

1、打开产品。

2、HP徽标显示在产品控制面板上。当HP下方显示下划线时徽标,触按徽标可打开Preboot(预引导)菜单。

3、使用向下箭头按钮突出显示Administrator,然后触摸OK按钮。

4、使用向下箭头按钮突出显示启动选项项目,然后触摸确定按钮。

5    使用向下箭头按钮突出显示冷复位项目,然后触摸确定按钮。

6、触摸主页按钮以突出显示Continue(继续),然后触摸OK(确定)按钮。


我是HP员工。
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