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已解决!

HP MFP M125-126 打印问题

HP MFP LaserJet M126 nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

通过数据线链接并安装驱动后,突然无法打印,word显示打印机设置有问题,无法打印。

设置打印机首选项提示出现一个保护错误。

无法打印测试页,只能打印状态报告

网上的重新安装驱动、重装系统、安装pcl6驱动等方法全都尝试,均无效!

TodyStewart_0-1629942346839.pngTodyStewart_1-1629942364880.png

TodyStewart_2-1629942393300.png

 

有时上面显示explorer.exe,有时显示rundll32.exe。)

TodyStewart_3-1629942442142.png

TodyStewart_4-1629942450483.png

用HP doctor,各类驱动软件检测驱动均无问题。

请问该怎么办?

1 个已接受解答

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惠普支持工程师
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HP MFP M125-126 打印问题

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


我是HP员工。
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您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

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