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HP MFP M132打印机无线联网问题

HP MFP M132
Microsoft Windows 10 (64-bit)

使用环境只有无线网络。使用2.4G和5G混用的时候,链接电脑总是链接不上,电脑用的是2.4G。把打印机改成2.4G单用的时候,打印机连不上网络,怎么解决?

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惠普支持工程师
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HP MFP M132打印机无线联网问题

您好

请按照以下要求调整打印机所在的网络环境后,重新测试。

具体如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm

谢谢


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模范生
作者
模范生
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HP MFP M132打印机无线联网问题

请具体详述一下步骤,关闭多频合一后,打印机链接不到2.4G网络。我想解决的就是这个问题。
另外,第3-5步操作面板上没有相关操作

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