HP MPF-M128 错误-正在打印

chenMMMM · ‎2021-12-06

文件打印不出来，显示错误-正在打印。怎么解决？

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-12-06

您好

麻烦您打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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chenMMMM · ‎2021-12-07

chenMMMM · ‎2021-12-07

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-12-08

您好

麻烦您先确认打印机ip(对应的端口)地址是否正确。

例如：打开电脑的浏览器，地址栏输入打印机ip，回车，确认电脑可以访问打印机后，手动添加hp laserjet 1108驱动测试打印，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口与上图保持一致 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

我是HP员工。
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