HP OFFICEJET PRO 7740打印和复印一直提示，就是不出纸

[阿汤的世界]

HP OFFICEJET PRO 7740打印和复印一直提示，就是不出纸，点关机也没有反应，一直这个画面。连接电脑使用的是USB连接，更换打印线也这样。点击打印或者复印，打印机动一下就提示这个画面了。

[阿汤的世界]

点了关机没有反应，等了几个小时还是这个画面。只能强制断电。

[阿汤的世界]

打印机也恢复设置里面也恢复出厂值，也不行。

[阿汤的世界]

断开USB连接线，不连接电脑，直接点击屏幕复印。还是卡死，提示正在复印。

[阿汤的世界]

强行断电，重新开机。直接出来一张纸。恢复出厂设置问题一样。

[双鱼座鲨鱼]

 您好

请尝试复位打印机后，重新测试。

复位方法：

复位所有选项后，再重新测试。

如果问题依旧，建议联系当地维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_10961443-11496959-16
给您带来不带，敬请谅解。