HP OfficeJet Pro 7720 series打印机显示正在打印但是不打印东西

[二两夏天无]

HP OfficeJet Pro 7720 series打印机显示正在打印但是不打印东西，重启也没用，恢复出厂设置也没用

[双鱼座鲨鱼]

您好

请帮忙确认复印功能是否正常。

同时，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题。

谢谢

[二两夏天无]

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

请点击打印机面板上的网络图标确认打印机ip地址。

然后在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车。

如果电脑能正常访问打印网，如上图：

点击添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

然后再重新测试打印，谢谢。