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HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format 网络打印问题

    你好,我进行网络打印设置时,打印机到 HP Connected 的连接不稳定,一会能够连接上,不一会就掉线无法连接,提示:

打印机到 HP Connected 的连接未连接

,打印机无法连接到服务器。 请检查 Internet 连接并重试。 如果仍然无法连接,请与设置打印机的人员联系。我用的是无线连接,确保网络正常,DNS1.1.1.1和1.0.0.1

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HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format 网络打印问题

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HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format 网络打印问题

您好

请按以下要求,调整打印机所在的路由环境后,重新连接打印机测试。

具体要求如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络,使用英文或英文+数字(不支持中文)

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm(如果找不到可忽略)


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问题依旧没有解决。

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您好!

可以考虑升级最新固件,如无效建议连接其他网络测试,谢谢!


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你好,固件升级到最新了,网络换过两个,用手机热点也试过。

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您好!

请问您这边网络是移动、联通还是电信,更换的是同一网络公司的还是不同的呢?


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你好,我用的两个网络是移动的,热点也是移动的。应该有解决办法吧?11.pngab07df4997f56f63a6f2b59dead935e.png

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看上有这个eprint功能才买的这款打印机,可是实现不了。

 

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您好

麻烦打印打印机的配置页,发图片给我,以便确认问题,谢谢。

 


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