HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-10-05 14:52:49
打印机很久没有使用,可能两到三年,今天在usb连接好打印机后,开始打印,然后报错:
打印机故障 打印机或墨水系统发生故障。关闭打印机,然后再次打开。如果再次收到此消息,请与HP联系。
请问这是什么问题,是打印机问题还是墨水不够,请求解决办法
发布时间 2021-10-08 16:01:31
您好
打印机关机断电,放置几分钟,然后重新开机,给墨盒,重新都安装一遍,擦拭一下触点,再来试试
如果还是报错,就只能优先考虑打印头,检测维修了
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx