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HP PageWide Color MFP E58650打印黑白前面几页都正常,从第四页开始就出现一条空白

HP PageWide Color MFP E58650
macOS 12.0 Monterey

HP PageWide Color MFP E58650打印黑白前面几页都正常,从第5页开始就出现一条空白。重复打印操作还是同样前面几页时正常的,后面第5页或第6页开始就出现一条空白。打印彩色就没有问题,请教,这是哪里的问题?

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惠普支持工程师
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HP PageWide Color MFP E58650打印黑白前面几页都正常,从第四页开始就出现一条空白

您好

目前来看可能和打印头有关。

麻烦将字体颜色改成红色。

同样的文件,请重新测试打印效果,谢谢。


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HP PageWide Color MFP E58650打印黑白前面几页都正常,从第四页开始就出现一条空白

打印其他颜色都没有问题,就是纯黑白才有问题,请教一下,因为只要连打就会在第5-6页开始出问题,而单打一两页就黑白也正常,会不会是供墨供不上?1742469478698.jpg

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惠普支持工程师
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HP PageWide Color MFP E58650打印黑白前面几页都正常,从第四页开始就出现一条空白

您好

感谢配合。

目前来看,应该和黑色打印头有关。

如果墨水量充足,建议清洁打印头2-3次后,重新测试打印效果,谢谢。


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