求助：换用win11后，2606sdw无法正常打印。

[路白]

2606sdw去年初购入，当时电脑使用win10系统，usb连接，一切正常。去年底同一台电脑改用win11系统，正常安装驱动后，无法打印。

具体症状：

1、最初，惠普网站提供的驱动安装中途卡住，一直转圈，只能用系统自带驱动，USB连接，虽显示“正常”，但无法打印，测试页都不行，根本没有启动打印声音。

2、后来更新了固件，网站驱动可以正常安装了，但仍然无法打印。USB、网线、wifi都试了，各种驱动都用了，均不行。usb连接，与上面一样，显示打印成功，其实打印机根本不工作。网线、wifi连接，打印机空有打印工作声，就是不出纸。

我发贴前搜索 了论坛，情况与这一样：https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/MFP-2606-sdw-qu-dong-an-zhuang-wa...

但不见最终解决方法。工程师给出的各种办法均用了，如删除文件，替换驱动，复位机器，都不管用。个人感觉是送纸驱动部分有问题。

需要补充的是，我的另一台win10笔记本，使用这台打印机，三种连接，一切正常。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开hp smart，请帮忙确认hp smart中打印是否正常。

同时，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标（2606）。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[路白]

用smart情况一样，有工作声，就是不出纸。

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

请在打印机就绪时，按打印机面板上的信息键（字母 i）

然后在打印出的信息页上确认打印机ip地址。

如上图：添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

然后再重新测试打印，谢谢。

[路白]

仍然一样，打印机都没有工作声。

[路白 · Accepted solution]

重装系统后已正常打印！谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

感谢反馈