HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-11-09 19:22:11
经常性的打印莫明其妙的乱码,并且不强行关机绝对停不下来。
我记得刚开始的时候没有这现象,因为其它原因升级固件后就经常性的出问题
打电话老是让清除打印服务后台,也没有一个确定的解决方案
盼解决
发布时间 2021-11-10 12:36:05
您好
乱码的问题,看问题是出在哪里.
打印机断开网线/数据线,重启.单独开机放置,
查看一下,不连接电脑是否会打印乱码.
如果不连接网络和电脑没问题,打印机自身没问题,.给网络重启.复位,或者让it找到乱码命令的设备.
如果不连接网络,也会打印乱码,打印机自身有问题.最新固件是这样,就需要维修了
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx