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HP SMART TANK 580-590series 打印机故障灯全部闪烁

HP SMART TANK 580-590series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机仅使用USB连接电脑能正常使用 一打开WiFi没过几秒所有的灯全部开始闪 也无法打印 重启打印机也不管用  不到几分钟又开始闪灯 新机刚购买一个多礼拜 刚开机使用能正常连接WiFi 用了没两天就开始闪灯 再连接就开始报错9cda13708983ac8319c4eac1c9ec73c.jpg4a63cffed6ec93056188cf602c0c064.jpg5a3bb8b92126ba0accf2c2f6119a1ab.png

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惠普支持工程师
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HP SMART TANK 580-590series 打印机故障灯全部闪烁

您好

请先关闭打印机。

等待30分钟后,只连接一条电源线,开机。

如果问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带,敬请谅解。


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模范生
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HP SMART TANK 580-590series 打印机故障灯全部闪烁

扫描仪也无法使用是怎么回事,USB连接电脑可以正常打印,但无法使用扫描仪 应用上显示扫描当前不可用 

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HP SMART TANK 580-590series 打印机故障灯全部闪烁

您好

可尝试打印机通过usb方式连接电脑。

打开hp smart,在hp smart中添加 打印机。

然后,点击打印机设置--高级设置。

然后在设置中将打印机恢复出厂,再重新测试。

谢谢。


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