HP-SMART 打开一片空白

古早人 · ‎2023-03-05

Internet 浏览器中的高级设置中，使用TLE 1.0\1.1\1.2\1.3 均已经打勾，折腾了好久，一点都不人性化！好不容易下载成功后，启动后仍是一片空白？？？！！！！

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-03-06

您好

请问hp smart是单独下载后安装的，还是安装打印机完整版驱动后生成的？

打印功能是否正常？

打印机和电脑是通过什么方式连接的？其它电脑是否正常？

谢谢

我是HP员工。
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JaneChen0918 · ‎2024-06-28

遇到同类型问题，其他电脑打开不会，从官方渠道现在HP Smart 应用。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-01

您好

麻烦安装打印机完整版驱动后，重新测试。

完整版驱动下载链接：

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