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学生
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HP SMART这么难用为什么不改进一下

tank 530
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP SMART软件,真是非常滑稽的东西,不知为什么强制联网才能用,我只是想局域网内用自家的机器扫个描,你告诉我为什么非要连接互联网我才能在自家局域网使用自家的打印机扫描?什么逻辑?

只是强制联网也就算了,关键这软件的BUG简直可笑,我用路由组好网,连接好了打印机和电脑,正常用word等打印都没有问题,但扫描时用smart软件,提示我没有联网,所以我根本无法扫描,手机端的APP也显示我因为没有接入互联网所以无法使用,我打开微博能上网,我打开微信能上网,我打开浏览器也能上网,偏偏就你丫这破软件提示我没联网,所以我无法在自家的局域网内使用自家的打印机扫描!我就TM这么简直的需求,用你们的软件竟然无法实现,这种产品根本达不到上市的要求好吗?拜托了,做不好就让别人去做嘛,占着坑有意思吗,这种用户体验极差的软件还要强制升级?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30299 1538 2538
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HP SMART这么难用为什么不改进一下

您好

非常抱歉,目前hp smart只能联网使用。

您可以直接通过hp scan进行扫描/打开文件直接打印即可。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
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