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HP ScanJet Pro 3000 s4扫描仪连接问题

HP ScanJet Pro 3000 s4扫描仪
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP ScanJet Pro 3000 s4扫描仪连接问题

新买的HP ScanJet Pro 3000 s4扫描仪,安装驱动成功,且提示已成功连接。但是使用时HP SCAN的软件打不开,双击或者管理员运行都没有反应,用Adobe Acrobat 9 Pro新建扫描时提示Acrobat无法与本设备通信。

10 条回复10
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HP ScanJet Pro 3000 s4扫描仪连接问题

驱动卸载重新安装了也不行,扫描软件打不开

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HP ScanJet Pro 3000 s4扫描仪连接问题

您好

请问安装过程有没有报错?

请打开电脑的设备管理器--点开:图像设置,发图片给我,谢谢。


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HP ScanJet Pro 3000 s4扫描仪连接问题

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HP ScanJet Pro 3000 s4扫描仪连接问题

安装过程没有报错,就是正常安装上了,安装完成后也提升连接成功了

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HP ScanJet Pro 3000 s4扫描仪连接问题

您好

感谢配合。

麻烦在电脑上搜索并打开       windows传真和扫描

然后,点击新扫描试一下,谢谢


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HP ScanJet Pro 3000 s4扫描仪连接问题

你和小鲨鱼是两种不同的扫描方法。

如果都不好用,建议更换电脑试试,或者重新启动电脑试试。


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HP ScanJet Pro 3000 s4扫描仪连接问题

没找到打开的地方,是从设备和打印机里面吗

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HP ScanJet Pro 3000 s4扫描仪连接问题

您好

如图:

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HP ScanJet Pro 3000 s4扫描仪连接问题

你好,点了新扫描没有反应,没有弹出页面,左下角显示点F1获得帮助

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