HP Smart Tank 210 打印只打一部分的问题

[红包石头]

最近新购买的一台HP Smart Tank 210打印机，在打印银行凭证的时候，偶尔会出现只打印一点就不打印的情况，更换过几个驱动，用网络和USB连接都试过了，还是会偶尔出现这个问题，凭证纸张用的是21*12cm的纸，在打印机驱动上自定义纸张已经设置好了

[双鱼座鲨鱼]

您好

请帮忙测试打印其它文件是否正常。

请分别提供打印银行凭证预览效果及实际效果，谢谢。

[红包石头]

打印A4纸文件是正常的，而且这个情况也不是一直存在，有时第一张打印出现打印一部分的情况，再打印第二张又能全部正常打印出来，打印是在浏览器网站上打印的，操作全部是一样的

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹（选择任意一个*.inf文件）安装即可。

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110_Full_We...