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HP Smart Tank 510 打印机打印出乱码:App Filename@PJL SET JOBATTR="AppName=AppTracking"@PJL SET JOBATTR"JobAcC
发布时间 2023-12-07 14:32:10
win11系统,通过USB接口,使用WPS打印word文档时,出现乱码,之后就是整张条纹黑色,如果所示。打印几张纸,出几张黑色条纹。不论是通过USB直接打印,还是连接网络打印,都是如此,复印暂无异常。时而可以正常打印,在官网重新下载对应型号驱动,重新下载HP Smart后尝试,依旧出现此情况。
【目前最大的问题】出现乱码,影响打印!!!
型号名称:HP Smart Tank 510 series
曾出现过以下异常(只出现过一次),如图所示。
有时通过USB打印打印任务发布后,三分钟后才会开始打印,3分钟的等待期间,打印机并无作业,也没有任何声音。
通过连接网络打印时,会有两三分钟的延迟,才会开始打印。
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HP Smart Tank 510 打印机打印出乱码:App Filename@PJL SET JOBATTR="AppName=AppTracking"@PJL SET JOBATTR"JobAcC
发布时间 2023-12-07 14:42:53
您好
图片1 需要更换驱动来解决。
可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。
deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印
图片2 需要重新安装黑色打印头来解决。
操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。
我是HP员工。
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HP Smart Tank 510 打印机打印出乱码:App Filename@PJL SET JOBATTR="AppName=AppTracking"@PJL SET JOBATTR"JobAcC
发布时间 2023-12-07 15:13:49 - 上次修改时间 2023-12-07 15:16:26
打印机自带的原装USB线,大概一米左右吧(不到一米)
HP Smart 识别到的,型号名称:HP Smart Tank 510 series
打印机上的是:HP Smart Tank 511
这会有影响么?
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HP Smart Tank 510 打印机打印出乱码:App Filename@PJL SET JOBATTR="AppName=AppTracking"@PJL SET JOBATTR"JobAcC
发布时间 2023-12-07 15:25:20
您好
HP Smart Tank 511是HP Smart Tank 510 series系列的,电脑识别没有问题。
同样的文件,麻烦手动添加dj1000 驱动,usb端口不变,重新测试打印速度,谢谢。
我是HP员工。
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HP Smart Tank 510 打印机打印出乱码:App Filename@PJL SET JOBATTR="AppName=AppTracking"@PJL SET JOBATTR"JobAcC
发布时间 2024-11-25 14:04:49
您好
请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。
我是HP员工。
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