取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
316 次查看
标记帖子

HP Smart Tank 510 打印正常,复印不出黑色

HP Smart Tank 510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Smart Tank 510 长时间没使用,刚开始打印和复印都不出黑色,其他颜色正常。使用机器自助清洗两次后,打印已经正常,复印还是不出黑色,怎么回事?如何解决呢?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
34860 34584 1828 2898
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

HP Smart Tank 510 打印正常,复印不出黑色

您好

从以上故障描述来看,应该还是黑色打印头堵塞造成的。

建议您连续做3组清洁打印头的操作,每组2次,每次间隔30分钟。

然后重新测试打印/复印效果。

如果问题依旧,需要维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。