取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
267 次查看
标记帖子

HP Smart Tank 510打印机 就是换了宽带网络 然后要么脱机、要么挂起文件、要么只能打印PDF格式文件,求一并解决!!!

华为mate ebook
Microsoft Windows 11

HP Smart Tank 510打印机 就是换了宽带网络 然后要么脱机、要么挂起文件、要么只能打印PDF格式文件,求一并解决!!!

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,160 1,160 61 79
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

HP Smart Tank 510打印机 就是换了宽带网络 然后要么脱机、要么挂起文件、要么只能打印PDF格式文件,求一并解决!!!

您好!

1.请确认打印机无线灯长亮,打印机和电脑连接同一网络,

2.在打印机上按i信息按钮打印报告看看打印机IP,电脑浏览器网址栏输入打印机IP看能否打开打印机网页,

3.如以上都没问题请确认是否在官网下载驱动进行安装,

4.请点击电脑屏幕下方放大镜--输入控制面板--在”硬件和声音“中点击”查看设备和打印机“--点击最上面蓝色”显示更多设备“--下拉后点击”更多设备和打印机设置“,右键点击驱动图标-打印机属性-端口-这里如果是wsd或者非打印机IP端口,请帮忙点击【添加端口】→选择【standard tcp/ip】 →选择【新端口】:将打印机ip地址输入上边一行,端口名会自动生成→点击【下一步】→点击【完成】-应用-确定。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。