您好
麻烦您先对打印机做三次清洁打印头的操作，方法：
1. 在进纸盒中装入未使用过的 Letter 或 A4 普通白纸。
2. 在 HP 打印机软件（可从开始菜单打开）中，单击窗口顶部的 打印和扫描 。
3. 在打印部分中，单击维护打印机访问工具箱。
4. 在工具箱上，单击设备服务选项卡，接着单击所需选项，然后按照屏幕上的说明操作。
然后打印质量诊断页，方法：
1. 在进纸盒中装入未使用过的 Letter 或 A4 普通白纸。
2. 在 HP 打印机软件（可从开始菜单打开）中，单击窗口顶部的 打印和扫描 。
3. 在打印部分中，单击维护打印机访问工具箱。
4. 在工具箱中，单击设备服务选项卡，然后单击打印质量诊断页。
然后将打印效果发给我，谢谢。
我是HP员工。
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