HP Smart Tank 519无法连接到WiFi

Ashley01 · ‎2021-11-29

HP Smart Tank 519无法连接到WiFi，用华为手机和ipad按无线配置说明使用HP Smart APP操作都不行，总是提示密码错误，但用其它设备验证密码都是正确的。请问是什么原因？需要如何操作？谢谢。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-11-30

您好

从配置信息来看，建议按附件方法，将打印机加入wifi。

我是HP员工。
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双鱼座鲨鱼 · ‎2021-11-29

您好

麻烦您在打印机就绪时，同时按住无线键和信息键，马上松手。

然后将打印出的配置页发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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Ashley01 · ‎2021-11-29

您好，配置页如上，请帮忙分析并指导解决办法，谢谢。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-11-30

您好

从配置信息来看，建议按附件方法，将打印机加入wifi。

我是HP员工。
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