HP Smart Tank 530 series可以扫描不能打印

[智商不在线]

打印机打印文件没反应，打印时显示已传输完毕文档也未被挂起（安装驱动不管是usb连接还是无线网络都不行，驱动重装了4次都在官网下载的，连电脑系统重装都不行），打印测试页没反应，但是打印机状态报告却可以打印出来，扫描也没问题，安装驱动时一切正常，电脑也未提示任何错误。（电脑用富士施乐的打印机就没问题，排除电脑问题)

[双鱼座鲨鱼]

您好

脱机可以打印,说明打印机自身功能没问题

电脑中,控制面板--查看设备和打印机--530图标--右键--打印机属性--端口,确认一下选择的是什么端口

如果是数据线连接,端口要选择usb001/002

如果是网络连接的,端口要选择 打印机ip地址的端口(如果没有,就添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址)