HP Smart Tank 675打印机，用USB连接一台电脑并设置为共享，有线局域网中的其他电脑无法通过共享连接这台打印机，怎么设置?

[xiaomin2023]

HP Smart Tank 675打印机，用USB连接一台电脑并设置为共享，有线局域网中的其他电脑无法通过共享连接这台打印机，怎么设置?打印机已经设为共享打印机，连接打印机的电脑也开启了共享，有线局域网中的其他电脑可以搜索到该打印机，但是就是连接不上，显示无法链接打印机，提示操作失败，错误为0x0000011b

[双鱼座鲨鱼]

您好

tank 675支持无线网络打印，建议将打印机加入wifi后，所有电脑通过网络连接打印机。

如果一定要通过usb连接电脑，设置共享。

错误为0x0000011b和电脑更新有关，建议逐一删除电脑半年内的更新后，重新测试，谢谢。

[xiaomin2023]

谢谢您的回复，我们现在是不允许使用无线，公司没有无线网络，必须通过有线连接，我查了下电脑这半年的更新太多了，都需要删除吗，而且我们是很多电脑都想共享使用这台打印机，每台提示都是一样的，可不可以缩小一下更新的范围？重新安装打印机驱动可以解决吗？

[垃圾非我莫属]

他们售后只会一句话，卸载windows更新，不知道自己去给windows交保护费，为啥它更新后你就没法共享了，你不知道给windows提意见吗，都是美国公司，难为自己人了

[双鱼座鲨鱼]

您好

以上问题是操作系统更新所造成的。

因为和打印机本身没有直接联系，所以需要先删除相关系统更新。

同时，共享问题也超出了打印机的支持范畴，同样和操作系统有关。

对于打印机技术支持，只是给您一种方法，一种建议，望理解。

[垃圾非我莫属]

所以我以后自己家用打印机，我要装hp，我是小狗

[双鱼座鲨鱼]

感谢反馈

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