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HP Smart Tank510 打印目标文档后总要出1张以上的白纸

Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP Smart Tank510 打印目标文档后总要跟着出1张或者几张白纸

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惠普支持工程师
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HP Smart Tank510 打印目标文档后总要出1张以上的白纸

您好

请问您打印的是什么格式的文件?使用的是70g普通A4纸吗?

复印一张是否有同样的问题呢?

 


我是HP员工。
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高才生
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HP Smart Tank510 打印目标文档后总要出1张以上的白纸

用的是正规A4纸,打印内容刚好一张,但每次会多出2张空白纸来,请给予解决

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惠普支持工程师
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HP Smart Tank510 打印目标文档后总要出1张以上的白纸

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标(510)

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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高才生
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HP Smart Tank510 打印目标文档后总要出1张以上的白纸

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惠普支持工程师
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HP Smart Tank510 打印目标文档后总要出1张以上的白纸

您好,请问复印是否有同样的问题呢?

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标(510)

右击它--打印机属性--打印测试页,

麻烦帮忙测试以上两种情况是否存在同样问题,谢谢!

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高才生
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HP Smart Tank510 打印目标文档后总要出1张以上的白纸

复印模式正常,打印测试页还是会多出一张空白纸5fabe85c5b45dddcc30ab986183b9a72.jpeg

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惠普支持工程师
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HP Smart Tank510 打印目标文档后总要出1张以上的白纸

您好

如下图

_0-1723797659783.png

请参考以上设置打印机纸盒纸张尺寸,如果问题依旧,可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


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高才生
高才生
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HP Smart Tank510 打印目标文档后总要出1张以上的白纸

打印设置了共享,本地打印机打印正常,其它网络机器打印会出现多一张空白纸现象

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