取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
125 次查看
标记帖子

已解决!

HP Smart Tank510 wps打印功能无法使用,HP Smart 微软商店打不开转圈报错无法安装。

HP Smart Tank510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

vgkk_0-1731248639841.png

vgkk_1-1731248661487.png

vgkk_2-1731248701087.png

没有打印文档,没有打印任务

vgkk_3-1731249416720.png

HP Smart 微软商店也打不开无法安装

 

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,865 36,000 3,029 4,417
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

已解决!

HP Smart Tank510 wps打印功能无法使用,HP Smart 微软商店打不开转圈报错无法安装。

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,865 36,000 3,029 4,417
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

已解决!

HP Smart Tank510 wps打印功能无法使用,HP Smart 微软商店打不开转圈报错无法安装。

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。