- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
HP Smart tank 518 无法连接Internet
发布时间 2021-12-13 21:27:49
产品名称: Smart tank 518
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
HP Smart tank 518之前可以使用惠普云打印,最近在微信上操作没反应,根据提示打开电脑进入打印机设置页面,Web服务显示Internet未连接,打印机到HP Connected 的连接也是未连接状态,更新固件同样不成功。
3 条回复3
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
HP Smart tank 518 无法连接Internet
发布时间 2021-12-14 12:05:14
您好
建议优先给打印机换个WIFI来试试
如果没有其他WIFI,单独找一部手机开热点做WIFI即可.
打印机连接手机热点后,查看状态,是否能连接到intent.
如果可以连接,考虑之前网络问题
如果依旧无法连接,考虑打印机网卡问题.
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
HP Smart tank 518 无法连接Internet
发布时间 2023-01-08 10:16:58
HP Smart tank 518 无法连接Internet
按工程师介绍的方法,连接了手机热点,还是不行,还让登陆账号,点击“登陆”没有任何反应(忘记截图了,现在也无法截图了)
关闭手机热点后,打印机就无法在配置无线连接了,且打印机直接变为脱机状态,什么配置都无法操作。
下载了HP Print and Scan Doctor去修复,也没有用打印机脱机无法配置无线网络
打印机脱机无法配置无线网络