HP Smart tank 531 彩色打印颜色失真

tobyu · ‎2024-02-23

彩色打印原稿与实际打印效果，颜色失真，清洗打印头、墨盒清洗等操作后，仍没有改变。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-02-23

您好

麻烦提供打印质量页，以便确认问题。

操作方法：

从打印机显示屏中打印打印质量诊断页

1.
在进纸盒中装入未使用过的 Letter 或 A4 普通白纸。

2.
在打印机控制面板显示屏的主屏幕上，点击 ( 设置 )。

3.
点击工具，然后点击打印质量报告。

我是HP员工。
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tobyu · ‎2024-02-23

这是打印质量诊断页

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-02-26

您好

目前来看，打印机打印不出黄色和蓝色。

如果墨水量充足，建议清洁打印头2-3次后，重新测试打印效果。

谢谢

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