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HP Smart tank 538 偏色
发布时间 2021-04-03 12:50:10
产品名称: HP Smart tank 538
操作系统: macOS 10.14 Mojave
HP Smart tank 538 打印偏色,恢复设置也不行,打印纯黄色,出来的是玫红,而且我的电脑显示型号是530.不是538.
官网538的驱动也找不到。下载那个HP_Smart_Tank_530_570_2051B的固件,也提示安装不了。偏色解决不了啊~~求大神解决。
3 条回复3
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HP Smart tank 538 偏色
发布时间 2021-04-03 15:45:50
HP Smart tank 538 一直偏色的厉害,今天打印诊断才发现,洋红和黄色互换位置了,墨水未加错,其他都没动过,这是为啥?
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HP Smart tank 538 偏色
发布时间 2021-04-07 15:02:52
您好
从打印效果和诊断页来看,应该是黄--品红加错了位置。
但从墨水仓来看,好像没有加错。
麻烦您确认一下复印黄色,效果是否正常。
如果复印问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。
保持水平方向移动打印机并抬起打印头上方的盖子,谢谢。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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