HP Smart无法连接

芥末53 · ‎2021-12-20

1、HP Smart突然无法连接，上官网下载显示所在地区不支持（湖北武汉）

2、下载了HPEasyStart 安装过程中显示无法安全地连接到此页面

现在没办法方便的扫描了...求解

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-12-20

您好

可以先换一个浏览器测试一下。

如果问题依旧，请按下图方法，将internet选项还原后，重启电脑，重新测试。

我是HP员工。
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芥末53 · ‎2021-12-23

现在是这样了~~但是我打印和使用windows设备管理器的扫描没问题~

我现在就是需要重新安装一个HP SMART~~扫描更方便，还能编辑~但是在微软的网站上还是下载不了~~麻烦谁能给个安装包~~

电脑没有光驱，有安装碟也没用😓

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-12-24

您好

这个是M227全功能驱动,安装后,可以使用hp扫描.

如果用不惯,就是要用hp smart 建议调整网络,更换浏览器,重新下载来测试, hp samrt 需要通过微软商城来下载.

我是HP员工。
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